Sony Interactive Entertainment se enfrenta a una demanda masiva de 7.900 millones de dólares, por presentar precios injustos para sus clientes.
El tribunal de Londres señaló que la empresa japonesa fue demandada el año pasado en nombre de casi 9 millones de clientes en Reino Unido, usuarios sostienen que pagaron precios demasiado altos por videojuegos y contenidos adicionales.
Alex Neill, defensora de consumidores, señaló;«La compañía abusó de su posición dominante al exigir que los juegos digitales y complementos se compraran y vendieran únicamente a través de su plataforma PlayStation Store, que cobra una comisión del 30 %».
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Mientras tanto, los abogados de Sony calificaron el caso de «defectuoso de principio a fin e insistieron en que fuera desestimado».
Sin embargo, el tribunal dictaminó que el caso siga su curso, aunque las personas que realizaron compras en PlayStation Store después de que se presentara la denuncia en 2022 serán eliminadas del grupo de demandantes.
Cabe señalar que no es el primer caso de denuncia presentado contra Sony. En 2021, el gigante tecnológico enfrentó acusaciones de discriminación de género y despido ilegal.